Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung DSGVO & Google Merchant Center konform

Wir, Hunde-Shop-Nord (https://hunde-shop-nord.de), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website, gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikations-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) und weiteren anwendbaren Vorschriften.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Hunde-Shop-Nord

Bremer Str. 106, 21255 Wistedt, Deutschland

Telefon: +49 152 33508184

E-Mail: info@hunde-shop-nord.de

Website: https://hunde-shop-nord.de

USt-IdNr: DE298032874

2. Arten der erhobenen Daten

Kontakt- und Bestelldaten

Beim Kauf oder der Kontaktaufnahme erheben wir: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestelldetails (Produkte, Menge, Preis), Zahlungsinformationen.

Technische Daten

Automatisch beim Besuch unserer Website: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.

Zahlungsdaten

Zahlungen werden ausschließlich über sichere Drittanbieter abgewickelt (PayPal, Klarna, Kreditkarte, Vorkasse). Vollständige Karten- oder Kontodaten werden von uns weder gespeichert noch verarbeitet.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z.B. Cookies, Marketing)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Lieferung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung (Steuern, Buchführung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention, Analyse)

4. Hosting – Shopify

Unsere Website wird auf Servern von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, betrieben. Bei jedem Seitenaufruf werden Server-Logfiles gespeichert. Die Datenübertragung in Drittländer (USA) erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) sowie eines abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrages (AVV) mit Shopify.

Shopify-Datenschutz: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Ohne Ihre Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Diese Cookies sind für den Betrieb des Shops unerlässlich (z.B. Warenkorb, Sitzungsverwaltung, Login).

Analyse- und Marketing-Cookies

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Cookies können in Ihren Browser-Einstellungen verwaltet oder deaktiviert werden.

6. Shopify-Tools & Apps

Wir nutzen Shopify-eigene Tools (z.B. Shopify Analytics, Shopify Payments) zur Betriebsoptimierung. Diese verarbeiten Daten gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag mit Shopify. Einige Apps von Drittanbietern im Shopify App Store können ebenfalls Daten verarbeiten – jeweils gemäß deren eigener Datenschutzerklärung.

7. Zahlungsdienstleister

PayPal

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Ihre Daten werden bei Nutzung von PayPal direkt an PayPal übertragen. Details: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Klarna

Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna führt eine Bonitätsprüfung durch und ist eigenverantwortlich für diese Datenverarbeitung. Details: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Kreditkarte

Kreditkartenzahlungen werden SSL-gesichert und PCI-DSS-konform über Shopify Payments abgewickelt. Vollständige Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Vorkasse / Banküberweisung

Ihre Bankdaten werden ausschließlich für die jeweilige Transaktion verwendet und nicht gespeichert.

8. Versand- und Logistikdienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Name und Lieferadresse an unsere Versandpartner (z.B. DHL, Hermes, GLS) weiter. Diese Weitergabe ist für die Vertragserfüllung zwingend erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Versanddienstleister sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

9. Kontaktformulare & Kommunikation

Bei Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht.

10. Kundenkonten

Wenn Sie freiwillig ein Kundenkonto anlegen, werden Registrierungsdaten (Name, E-Mail, Adresse) dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Löschung auf Anfrage jederzeit möglich unter: info@hunde-shop-nord.de

11. Analyse & Marketing

Wir setzen Analyse-Tools (z.B. Shopify Analytics) ein, um das Nutzerverhalten auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. IP-Adressen werden anonymisiert. Für den Google Merchant Center werden Produktdaten (keine personenbezogenen Kundendaten) an Google übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am Online-Vertrieb). Opt-out Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

12. Social-Media-Links

Unsere Website kann Links zu sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook) enthalten. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst beim Klick auf einen Link werden Daten an den jeweiligen Anbieter weitergegeben. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen.

13. Ihre Rechte (DSGVO Art. 15–21)

• Art. 15 – Auskunftsrecht: Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

• Art. 16 – Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten

• Art. 17 – Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")

• Art. 18 – Einschränkung der Verarbeitung

• Art. 20 – Datenübertragbarkeit: Daten in maschinenlesbarem Format

• Art. 21 – Widerspruchsrecht: Jederzeit gegen Verarbeitung widersprechen

• Beschwerderecht: Landesbeauftragte für Datenschutz Niedersachsen (lfd.niedersachsen.de)

Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@hunde-shop-nord.de

14. Datenspeicherung & Fristen

• Handelsbriefe & Bestelldaten: 6 Jahre (§ 257 HGB)

• Steuerrelevante Unterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO)

• Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung

• Kundenkonto: bis zur Löschung durch den Nutzer

15. Datensicherheit

Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am "https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers). Zahlungen werden über gesicherte Verbindungen abgewickelt. Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz Ihrer Daten.

Kontakt & Erreichbarkeit